O ROI é uma métrica compreensível e facilmente calculada, além de ser um excelente ponto de partida para avaliar a eficiência de um investimento. Se você deseja calcular o ROI de algum investimento realizado na sua organização, utilize a calculadora de ROI do G4 Educação disponível nesta página.
O que é ROI?
ROI significa Return on investment (em português, retorno sobre o investimento) é uma métrica de desempenho utilizada para avaliar a eficiência e/ou rentabilidade de um investimento ou comparar a eficiência de um número de diferentes investimentos, independente se forem ações, mudanças organizacionais (estrutura, expansões, produto etc.) ou até mesmo contratações.
O ROI é uma métrica popular por sua versatilidade e simplicidade e pode ser essencialmente utilizado como um indicador rudimentar da lucratividade dos investimentos em questão.
Por que o cálculo de ROI é importante?
Adição de novos departamentos: identifique o ROI para diferentes áreas, verifique sua rentabilidade e descubra se há espaço para expansão.
Análise comparativa: ajuda a fazer uma comparação entre vários setores da empresa com outras companhias do mercado em termos de rentabilidade e utilização de ativos.
Aquisição de novas ferramentas: ao calcular o ROI das ferramentas existentes, você terá uma ideia de quais tipos de equipamentos investir e quanto valor eles agregarão ao seu negócio.
Congruência de objetivos: garante a consistência objetiva entre a empresa como um todo e suas várias divisões.
Indicador de diferentes “ingredientes” de desempenho: um ROI mais alto implica que houve resultados excepcionais em diferentes áreas, como gerenciamento de custos, utilização efetiva de ativos, estratégia de preço de venda, marketing e estratégia promocional, entre outros.
Lucratividade em divisões: ao comparar o lucro líquido de investimentos feitos em diferentes divisões do negócio, o ROI auxilia os gestores a determinar o ritmo de retorno que pode ser antecipado desses diferentes investimentos nestes respectivos departamentos.
Recrutamento e seleção: ao medir o ROI de seus funcionários, a sua empresa terá uma base mais fundamentada para contratar novos funcionários ou demiti-los.
Quando se trata de marketing, calcular o ROI permite que você faça uma comparação entre diferentes campanhas e determinar qual delas trouxe os melhores retornos. Por exemplo, você pode executar sua campanha online e offline, verificar o ROI de ambas e concluir qual delas gerou resultados superiores.
Além disso, o ROI também pode ser o resultado da divisão entre o LTV e o CAC, ou seja, o valor de cada consumidor para sua empresa referente ao quanto ele consome dividido pelo custo de aquisição por cliente.
Principais vantagens e desvantagens do ROI
Vantagens
- Mostra o sucesso de seus investimentos.
- Determina quais projetos e/ou áreas necessitam realizar ajustes ou até ser substituídos.
- Ajuda a projetar o crescimento financeiro da organização ao investir em ativos ou marketing para expandir suas vendas.
Desvantagens
- Não considera o tempo ao determinar o retorno de um investimento;
- Em certas ocasiões pode ser superestimado. Aqui vale mencionar, por exemplo, a não inclusão de todas as despesas que possam ser incorridas na compra ou venda de um investimento, como custos de manutenção, seguro ou juros na compra de um imóvel;
- Não contabiliza o risco, uma vez que, ao comparar múltiplas oportunidades de investimento, o ROI pode não ajudá-lo a compreender os riscos associados aos mesmos.
Como calcular o retorno sobre investimento?
Para calcular o ROI, divida o lucro líquido proveniente do investimento feito pelo custo total realizado nesse investimento e, após isso, multiplique o resultado por 100. Abaixo estão as duas formas de realizar esse cálculo:


VFI: valor final de investimento
VII: valor inicial de investimento
Apesar do cálculo em si não ser tão complicado, vale ressaltar a importância de interpretar bem os resultados. Se o ROI de um investimento for positivo, provavelmente vale a pena. Contudo, se outras oportunidades com ROIs mais altos estiverem disponíveis, esses sinais podem ajudá-lo a eliminar ou selecionar as melhores opções.
Exemplos de cálculo de ROI
Exemplo #1
Leonardo fez um investimento de R$ 10.000,00 em uma pizzaria em 2020. Logo, vendeu suas ações por um total de R$ 12.000,00 em 2021.
- Para calcular o ROI, você dividirá o lucro líquido pelo custo do investimento;
- Neste caso, ROI = [(R$12.000,00 – R$10.000,00) / R$10.000,00]) = 20%.
Exemplo #2
Leonardo comprou um apartamento por R$ 1.500.000,00 e, após dois anos, vendeu por R$ 2.000.000,00.
- ROI = [(R$2.000.000,00 – R$1.500.000,00) / R$1.500.000,00]) = 33,3%
Exemplo #3
Utilizando o mesmo exemplo acima, digamos que Leonardo pagou o mesmo valor pelo apartamento, mas teve que vendê-lo, de forma rápida, 6 meses depois por R$1.400.000,00.
- ROI = [(R$1.400.000,00 – R$1.500.000,00) / R$1.500.000,00]) = -6,66%
Ou seja, o ROI neste caso foi negativo, indicando que os custos totais são maiores que os retornos.